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依頼をキャンセルすることはできますか?
依頼について
依頼をキャンセルすることはできます。キャンセルの扱いは、コンペティション方式・ビット方式で異なります。
・ビットの場合
ビット方式については、提案のあるなしを問わず、依頼をキャンセルすることができます。キャンセル手数料も必要ありません。キャンセルは「募集期間中」「一時停止中」「選定中」のスタータスの場合にキャンセル可能です。なお、キャンセルする場合は、見積り提案をしたメンバーがいれば、必ずコメントやメッセージ等でお断りをいれて頂きますようお願い致します。
・コンペティションの場合
コンペティション方式では、「募集期間中」「提案の一時停止中」にキャンセルすることができます。発注保証が選択された依頼については、募集期間中でもキャンセルすることはできません。 提案が1件も無い場合や提案数保証がついた依頼の提案件数が募集終了後15件未満だった場合は、エスクローされた金額は全額返金されます。ただし、提案が1件以上あるコンペティション方式の依頼は、キャンセル手数料が必要です。キャンセル手数料は依頼金額の20%~50%もしくは300円の大きい方になります。コンペティション方式のキャンセル率は0.3%(2011年現在)となっております。
キャンセル手数料のうち、15%は利用手数料となり、5~35%は提案をしたメンバーに参加報酬として全員に平等に分割して支払い、残った50~80%のエスクローされた金額はクライアントへ全額返金されます。一人当たりの参加報酬が1円未満になる場合は、提案の先着順に支払われます。また、利用規約に違反する提案については、参加報酬は支払われず、そのような提案しかない場合は、クライアントへ全額返金されます。
参考:
キャンセルシステム手数料
参考:
提案数保証ってなに?
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